Les emocions i els sentiments sovint interfereixen en les nostres
relacions. Anem a veure un exemple:
Pensem en una reunió d'equip. En Joan cap de Servei d´un
departament, té entre mans un projecte molt important. Acaben de
cridar-li des de la conselleria per a demanar-li que, en el termini
de 2 hores, els enviï un informe detallant tots els passos donats
fins al moment ja que ho necessiten amb urgència.
En Joan vol aprofitar la reunió d'equip per a demanar a tots els
seus col·laboradors que, ràpidament, gestionin la informació de la
seva part del projecte per a tenir l'informe llest. Però a l'hora
de començar la reunió, falta l'Antoni, un dels membres més antics
de l'equip.
L'Antoni arriba mitja hora tard i s'incorpora a la reunió fent
bromes. En Joan nerviós, perquè el temps constreny, en veure que ni
tan sols demana disculpes es sent enfadat. Ara bé, en Joan pot
triar:
Pot deixar que les emocions el
controlin i demostrar el seu empipament davant de l´Antoni i la
resta de l'equip.
O pot pensar que segurament l´Antoni, que sol ser puntual, ha
tingut algun problema de trànsit i, com no sabia de la urgència de
l'informe, ha entrat, com sempre, fent bromes.
Hauria d'haver demanat disculpes,
però en Joan podria pensar, que aquesta actitud de l'Antoni no
l'hauria molestat de no ser pel “marró que els acaba de caure” i
que cal resoldre com més aviat millor.
Si en Joan és conscient que pot triar i es pregunta què vol
aconseguir, s'adonarà que el més eficaç en aquest moment és no
enfadar-se amb l´ Antoni.
Sí, tenim el poder de decidir. Sovint no sabem encara triar com ens
sentim, però sí podem escollir com actuem .
L'objectiu d'en Joan és lliurar l'informe en el termini d'una hora
i mitja i un empipament només retardarà les coses.
L'exemple pot semblar molt obvi, però no ho és. Generalment no ens
plantegem què volem aconseguir amb la nostra actitud o per a què
fem les coses i, al no fer-ho, ens deixem portar per les emocions.
Fem tot el que sigui a les nostres mans per a aconseguir resultats
satisfactoris en les nostres relacions humanes aprenent a fer el
que cal en cada moment, quedar-nos quiets i deixar que les coses
passin és la forma més fàcil de no obtenir resultats.
Per això en aquest any nou que comença, mirem danar aprenent a ser
hàbils i no deixar-nos portar per les emocions que sentim, siguin
de desànim o d'exaltació.
Assumpció Salat
|
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada